Das Druckprofil in der Formularverwaltung ist eigentlich auch rechnerspezifisch und spiegelt nur den Stand aus Einstellungen->Arbeitsplatz->Druckprofile wieder (Sonderfall - spezifische Druckerzuweisung in Abhängigkeit von der Betriebsstätte des Formulars).
Haben Sie einmal probiert, das neue Druckerprofil sowohl dem Formular 'Heilmittel' als auch den 'Unterformualren' Physio und Ergo zuzuweisen?
Als Tip kann ich ihnen auch noch geben, dass die sich vor dem Druck den Druckdialog mal anzeigen lassen und dort schauen, ob die 'beidseitig'-Option aktiv ist und og ggf. von tomedo ein Dokument mit Leerseiten (als 4 Seiten insg.) erzeugt werden.
Ansonsten ist es vermutlich notwendig, dass sich unser Support das Problem einmal anschaut.