Anlegen von Laborkarten ohne vorhandene Versichertenkarte nicht möglich

Question

Guten Tag,

seit dem letzten update können wir ohne das Vorliegen einer Versichertenkarte keine Laborkarte mehr für Patienten vorbereiten.Folgende Meldung erscheint:

"star.net wurde nicht erfolgreich ausgeführt: Feld 4104 ("Abrechnungs-VKNR") muss vorhanden sein"

Wir bitten um Info und Behebung des Problems.Vielen Dank

Answer 1

Sehr geehrte Praxis Harsanyi,

beim Start von star.net wird abhängig von BG, KV oder Privat als Kostenträger eine Datei von tomedo an star.net herausgeschrieben. Beim KV-Fall wird u.a. die VKNR der zuständigen Kasse vom ausgewählten Schein in einer Datei übertragen, deren Inhalt auf Konsistenz überprüft wird. Ohne Behandlungsausweis mit Kartendaten kann keine konsistente Datei für star.net im KV-Fall erzeugt werden. Für Details in Ihrem konkreten Fall wenden Sie sich bitte an den zollsoft-Support.

Mit freundlichen Grüßen