Kann keine neuen Diagnosen / Ziffern eintragen, da Plus-Button ausgegraut.

Question

Es passiert  bei einigen Pat immer wieder, dass man weder Leistungen noch Diagnosen eintragen kann. Die + und - Zeichen sind dann hellgrau, Eintragungen sind dann nicht möglich.

Answer 1

Im Abrechnungsbereich der Kartei gibt es mehrere Tabs (Reiter):

 

Hier müssen Sie sicherstellen, dass Sie im richtigen Reiter sind (GKV vs. Privat). Desweiteren könnte es sein, dass Ihre Anmeldung vergessen hat, für den Patienten den Schein bzw. die Privatrechung anzulegen. Im obigen Bildschirmfoto sehen Sie, dass der Schein fürs aktuelle Q2 angelegt ist (es steht da 2/2014). Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf das "+" rechts neben der Scheinbeschreibung (siehe Bildschirmfoto). Solange dies nicht erfolgt, sind die Diagnosen- und Leistungen-"+"-Buttons ausgegraut.

Bei Privatrechnungen gibt es noch eine andere mögliche Ursache: Wenn Sie oder Ihre Schwester die Rechnung mit dem Button "Öffnen" nachbearbeitet oder diese versehentlich schon mit "Drucken" druckt, ist diese danach für Eingabe neuer Leistungen und Diagnosen gesperrt. In diesem Fall bitte Button "Details zeigen" klicken, um die Rechnungsdetails anzuzeigen, dann Button "Neu aus Vorlage" bzw. "Rückgangig" klicken, und dann nochmal Enter drücken, um zu bestätigen, dass die Nachbearbeitung verworfen wird. Danach ist die Rechnung wieder entsperrt, und Sie können neue Diagnosen und Leistungen zu den schon existierenden hinzufügen.