Praxis Concierge - Todos und Integration in Tomedo

Question

Hallo liebe Tomedianer,

ich suche einen Telefonassistenten, zB den "PraxisConcierge". - Wie sind hier die Erfahrungen? Wer nutzt was und würde er es weiterempfehlen?

Konkret würde ich mir eine Anbindung an Tomedo wünschen, sodass den einzelnen individuellen "Anfragen" Todos in Tomedo zugewiesen werden und diese gleich in der Tagesliste erscheinen. Evtl gibt es sogar eine noch bessere "Verzahnung"? Als Telefonanlage nutzen wir Starface.

Für Erfahrungen wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüße,

K. Groß

Answer 1

Wir nutzen den PC und sind begeistert. Aktuell läuft das leider aber komplett über den Internetbrowser.  Wir senden den Patienten eine SMS wenn das Anliegen bearbeitet wurde. Rezepte , Termine etc... alles geht da drüber. Und die SMS sind im Preis dabei!!!!

Auch kann man den PC dazu bringen nach Tabellen Pateiten zurück zu rufen! ( Quartalsende wenn die KK fehlt z.B.)

Wenn das alles noch in Tomedo eingebunden wäre, man o man, das wäre aber sowas von SCHNIEKE:D