Hallo,
letzten Donnerstag hatte ich Serverprobleme, als ich versuchte, das Update auf 95-s273 zu installieren.
Nun ruft mich eine Kollegin an, dass es ihre Backups seit Donnerstag komplett zerschossen hat, die Daten weg seien und auch Ihre IT nicht mehr weiter weiß.
Nun meine Frage in die Runde: Gibt es da einen Zusammenhang mit dem mittlerweile zurückgenommenen Update und hat noch jemand solch gravierende Probleme?
Vielen Dank, auch im Namen der Kollegin.
letzten Donnerstag hatte ich Serverprobleme, als ich versuchte, das Update auf 95-s273 zu installieren.
Nun ruft mich eine Kollegin an, dass es ihre Backups seit Donnerstag komplett zerschossen hat, die Daten weg seien und auch Ihre IT nicht mehr weiter weiß.
Nun meine Frage in die Runde: Gibt es da einen Zusammenhang mit dem mittlerweile zurückgenommenen Update und hat noch jemand solch gravierende Probleme?
Vielen Dank, auch im Namen der Kollegin.
) abgeschaut. Zudem ziehen wir neue Versionen normalerweise sicherheitshalber direkt zurück, sobald aus einer Praxis eine Fehlermeldung kommt, die im Zusammenhang mit der Version stehen könnte - und zwar solange bis wir die Ursache vollständig geklärt haben. In den allermeisten Fällen handelt es sich da um lokale Probleme und die Versionen können danach kurzfristig wieder freigegeben werden. Hin und wieder (wie bei der Version 95-s273) stellt sich aber heraus, dass es sich tatsächlich um Probleme in bestimmten Praxis-Konstellationen handelt, die weder durch unsere Testsysteme noch durch die Betapraxen abdeckt bzw. erkannt wurden und es wird dann erst wieder eine korrigierte Folgeversion freigegeben.