Termine in OTK2 Termine umwandeln

Question

Hallo, wir nutzen die Funktion der Terminumwandlung im OTK 2  gerne. Allerdings kann man so nicht mehr differenzieren, welche Termine in der Praxis gebucht wurden und welche von den Patienten selber online. Für uns wäre sehr hilfreich, nachvollziehen zu können, wenn die Terminvergabe durch die Praxis oder eben von dem Patienten selbst erstellt wurden. Gibt es dafür eine Möglichkeit?

Gibt es dafür eine Möglichkeit?

Sigrid Renz

Comments

Man kann den Terminen eine bestimmte Farbe zu ordnen. Wir haben zum Beispiel für alle online gebuchten Termine gelb. Damit weiß man Auf einen Blick, wie viele online gebuchte Termin Zum Beispiel an einem Tag oder in einer Woche gebucht wurden

---

Danke, aber darum geht es bei uns nicht. Mir geht es vielmehr darum, dass gerade bei termine, die lange im Voraus gebuchten Terminen Diskussionen mit den Patienten gibt, dass es nicht die gewünschte Ärztin oder die Zeit falsch ist. Dann ist es bei uns oft nicht mehr nachvollziehbar, weil dann die buchende MFA nicht  dokumentiert ist.

Answer 1

Durch Klick auf den Button in den Termindetails sehen sie wer wann wo den Termin gebucht und geändert hat. 

Comments

DAnke!

---

Sie müssen nichtmal den Bereich öffnen - ganz unten im Termin (etwas über dem Löschen-Knopf) steht in der "Erstellt"-Zeile ganz rechts der Ersteller (bzw. wo das steht/ob es enthalten ist lässt sich mit dem Zahnrad ganz oben einstellen).

Wenn Sie den Termin selber erstellt haben, steht dort ein Mitarbeiter. Sonst steht da OTK.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

---

MIt dem Terminkommando %e kann man den Nutzer auch schon direkt in der Beschriftung anzeigen, falls man nicht immer die Details öffnen will.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling