PDF Konvertierung für ePA Upload mit libre office schlägt fehl

Question

Der Upload von .docx Dokumente per drag and drop in die ePA funktioniert bei uns nur mit MS Word. Wir verwenden in Zukunft aber libre Office (aktuell Version 25.2.2.2) , wobei immer nachfolgender Fehler angezeigt wird. Kann libre office die notwendige PDF/A Konvertierung nicht? Gibt es dafür igrendwelche libre Office add ons oder spezielle Einstellungen?

Ergänzend: Wenn ich dagegen das docx file aus libre office direkt als pdf exportiere und dann in die ePA ziehe funktioniert der Upload?

Danke im Voraus und schönes Wochenende!

Comments

Hallo,

bekommen Sie diesen Fehler weiterhin? Ist dies bei allen Patienten so oder vereinzelt? Wenn vereinzelt bei welchen Krankenkassen sind hier die Patienten? Tritt dies bei allen Dokumenten oder bei bestimmten Dokumenten auf?

Mit freundlichen Grüßen

Jacqueline Geis

---

Danke der Nachfrage, aber seit dem letzten Update läuft es wieder. PDF-Konvertierung mit LibreOffice und einstellen in die ePA funktioniert ohne Probleme!

Answer 1

Vermutlich ähnlich wie hier

auf welcher Version sind Sie?

Comments

Bei mir sind mit dem letzten Update zu .14 keine ePA Upload Fehler (bisher) mehr vorgekommen...

Ich musste aber die Clients manuell updaten - also ggf. überprüfen, ob nach dem Update auf dem Server sich auch wirklich die Arbeitsplätze aktualisiert haben.

---

Wir nutzen die neueste Client- und Serverversion von Tomedo und das aktuelle libre office. Daran kann es nicht liegen.