Medikamendo läuft das irgendwann mal ohne Probleme?

Question

ich versuche seit circa zwei Monaten Medikamendo in der Praxis einzuführen. Es ist klar, dass es Anlauf Schwierigkeiten gibt aber mittlerweile sollte es doch funktionieren. Tut es aber leider nicht deshalb die Frage in die Runde gibt es hier absolut zufriedene Nutzer von Medikamendo? Und wie lange hat es gedauert, bis es so perfekt gelaufen ist?

allein die Tatsache, dass Medikamendo für jedes Rezept das über Medikamendo läuft ein Bonus abwirft, hilft im Praxis Alltag wenig weiter,  Wenn man dann für jedes zweite Rezept 1 Stunde lang rum telefonieren muss, weil wieder mal etwas schief gelaufen ist,.

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Nein es scheint nicht Tomedo zu betreffen - deshalb die Frage in die Runde. Es funktioniert die Überzragung des eRp - nach Ausstellung bzw nach KIM Versand - an Medikamendo nicht konstant. Habe Medikamendo einige Beispiele geschickt aber  bisher keine Resonanz. erhalten.

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Marks,

was genau sind denn die Probleme weshalb die Medikamendo-Anbindung nicht funktioniert?

Mir ist derzeit nicht bekannt dass es da tomedo-seitig ein Problem gibt.

Viele Grüße,

Björn Wellegehausen

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Ich habe medikamendo.de nach einigen Monaten aufgegeben, der FGedanke war gut, aber es funktionierte hier und da überhaupt nicht, alles in allem hat es uns deutlich mehr arbeit gemacht.

Auschlag es aufzugeben war letztlich, neben den vielen Patientenbeschwerden, dass es bei uns plötzlich zu rezidivierenden Serverausfällen kam. Mein IT-Beteruer fand Unmengen Daten von Medikamendo auf meinem Server, wobei Medikamendo selbst immer sagte sie würden nichts speichern. Direkt nach Deinstalltion von medikamendo lief der Server aber wieder. Im Verlauf musste aber das system neu aufgestezt werden, dabei fanden sich nochmal 50.000 Mails von medikamendo auf meinem Server (innerhalb von 3-4 Monaten aufgelaufen) und natürlich waren diese auf dem Server gespeichert.

Hat mich eine Menge Lehrgeld an meinen IT-Betreuer gekostet und viele sehr ärgerliche Patienten!

Ich kann nur jeden waren und abraten!