Meldung früherer Termin verfügbar - bei Umbuchung erscheint eine Arztzuordnung, obwohl in den Termineinstellungen die Arztzurdnung deaktiviert ist.

Question

Hallo, es gibt einen Bug

bei der Nutzung der Termin vorziehen Option im OTK bekommen die Patienten eine Arztzuordnung mitgeteilt, was von uns unerwünscht ist, da wir das im Alltag nicht praktizieren/möchten. 

in den Termindetails ist das auch deaktiviert, aber bei der Umbuchung über diesen Vorziehprozess wird es angezeigt. 

Bitte können Sie die Ärzte ausblenden. Das gibt sonst Unmut bei den Patienten, wenn dann doch eine andere Nase erscheint.

Danke!

mfg

M. Schönbeck

 

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Schönbeck,

Vielen dank für die Meldung. Ich leite die Anfrage an die verantwortlichen Entwickler weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Comments

Danke, gleiches Problem besteht auch für Terminbuchungen aus der Arzt direkt App... Ich hatte dazu jedoch schon eine Support Meldung per Mail geschickt letzte Woche geschickt.

 

Mit freundlichen Grüßen

MS