Email Doppelklick

Question

[Link aus Datenschutzgründen gelöscht]

kennt jemand das Problem?

1-auf einem neuen Catalina-Mac wird der Text falsch angezeigt. Umlaufte werden nicht angezeigt.

2-Die Email wird bei Doppelklick nicht in Applemail aufgemacht wie auf den anderen Cleints.

?

Answer 1

Hallo Herr Dr. Sirfy,

können Sie ihr Vorgehen etwas mehr erläutern?
Haben Sie auf Ihrem Catalina-Mac unabhängig von tomedo grundsätzlich dieses Problem mit den Umlauten?
Wo führen Sie den Doppelklick aus und erwarten das Öffnen von Applemail und woher ist der verlinkte Screenshot?

Viele Grüße,
Marc Kansy

Comments

Nicht auf jedem Catalina ist das Problem. Bei Dippelklick auf eine Mailoberfläche in "Tomedomail" öffnet sich normalerweise die Email in "AppleMail". So können wir Neue Patienten beantworten, denen wir nicht über Tomedo (da sie keine Kartei bei uns haben und so nicht über eine hinterlassener Mailadresse in den Patientendetails zu kontaktieren sind) zurückschreiben können.

Die Umlautproblem ist tatsächlich nur auf diesem neuen Mac zu sehen