ESET-Update nach Installation Sequoia

Question

Liebe Tomedianer,

muss das notwendige ESET-Update nach Installation von Sequoia unbedingt über den tomedo-Support erfolgen (bei Nutzung des IT-Security Service Pakets), oder kann ich das auch selbst machen?

MFG

Answer 1

Hallo,

das würde mich auch interessieren - musste aufgrund des updates ESET löschen...wie von Tomedo beschrieben soll nun ein Ticket für die Neuinstallation erstellt werden - wie mache ich das und 2. kommen dafür Kosten auf mich zu bzw kann ich das auch selber machen?

Besten Dank

Michaela

Comments

Hallo,

das Update erfolgt remote durch tomedo und wird ohne zusätzliche Kosten durchgeführt (war zumindest bei mir so).

MFG

Sebastian

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Besten Dank - nur weiß ich nicht wie ich zu dem "Termin" komme - auf ein Ticket wird nicht reagiert...die nächsten Termine gibt es erst ab 12.5...

aber danke!

Wäre schön, dass solche Informationen auf der Webseite zu den Infos zum Update stehen würden.

Besten Dank

Michaela