Ich denke hier sollten Sie mit dem Support reden.
Der Satz
weil sich tomedo nicht gemerkt hat, dass die Komfortsignatur angeschaltet ist
kann ich mir nicht vorstellen. Eher das eine Fehlermeldung 4271 ("Komfortsignaturmodus abgebrochen") beim Signierversuch vom TI-Konnektor kommt. Nach all unseren Test kommt diese Meldung wenn die Maximale Anzahl oder die Zeit bgelaufen ist. Somit deaktivieren wir die Komfortsignatur automatisch, da in allen unseren Tests der TI-Konnektor die Komforsignatur autom. deaktiviert. Sollte also das bei Ihnen auftreten so müssten die Konnektor logs angeschaut werden was der genau sagt. -> Siehe mein initialer Satz.
