Felix Blittersdorff
Hallo zusammen,
wir haben viele Patienten, die mehrere Telefonnummern haben, teils von Angehörigen oder Betreuern. Gibt es eine Möglichkeit, mehrere Telefonnummern in den Patientendetails zu hinterlegen?
Vielen Dank und herzliche Grüße!
jens schlicht
... und jede dieser Telefonummern sollte individuell zu bennen sein. "Betreuer, Vater, Pflegedienst...".
Felix Blittersdorff
Das wäre natürlich noch ein zusätzliches Bonbon, da gebe ich ihnen vollkommen Recht!
jens schlicht
beim iPhone geht das ja auch ...
Jan Erich
War schon mal vor einigen Wochen hier Thema, halte ich auch für besonders wichtig!!! Aktuell geht es glaube ich nicht!
jens schlicht
Dabei handelt es sich um basics. Habe Sie schon ein "+" gegeben?
Schon schade, dass ZOLLSOFT nicht mal antwortet.
Jan Erich
Danke für die Erinnerung, schon passiert!
[gelöscht]
Hallo zusammen,
ich möchte hier nochmal rückfragen um sicher zu stellen, daß ich Ihren Wunsch auch richtig verstanden habe.
In tomedo haben wir mit den "Familienverknüpfungen" grundsätzlich die Möglichkeit so etwas abzubilden. Damit kann ein weiterer Kontakt verlinkt werden. Trotz des Namens "Familienverknüpfung" können hier aber beliebige Begriffe (etwa Betreuer, Pflegedienst, etc.) eingegeben werden.
Ich vermute jetzt mal, daß Ihnen diese Option aber zu schwergewichtig ist und Sie für diesen Fall nicht extra einen neuen Patient anlegen möchten. Liege ich mit meiner Vermutung richtig?
Viele Grüße,
Klaus Wissmann
Oliver Hanemann
es geht ja auch um Pflegedienste, Betreuungsbüros und solche Kontakte. Ich kann den Antrag nur nachhaltig unterstützen.
Vg, Oliver Hanemann
Ki-Ju-Team C. Özmen
Hallo Wissmann
Als Kinderarzt hat man meistens zwei Eltern, also kommen zu der Festnetznummern meist noch (mindestens) zwei Handynummern und (mindestens) zwei Email-Adressen, manche haben sogar noch Faxnummern. Manchmal (o.k. fast immer) haben die Jugendlichen auch noch eine Mobilnummer. Die Eltern sind selbstverständlich (zumeist) nicht als Patienten bei uns hinterlegt, also bringt der Eintrag dort auch nicht, zumal es doch sehr kompliziert wäre, erst zum Familienangehörigen zu wechseln, um die Nummer heraus zu suchen.
Ich weiß, das sind Luxusfragen, aber ein paar Klicks weniger machen im Alltag schon ganz schon viel aus.
Noch eine Bonbon Frage: Cool wäre auch, wenn man die Eingaben duplizieren könnte, also von einem Kind zum anderen Geschwister kopieren könnte, quasi alle oder eine bestimmte Auswahl der Kontaktdaten per copy paste übertragen könnte ("senden an..."). Weihnachten kommt, da darf man sich auch mal was wünschen. Danke für Ihre Bemühungen.
Cuma Özmen
Felix Blittersdorff
Hallo Herr Wissmann,
ich kann meinen Vorredner*innen nur zustimmen. Manchmal hat man die Angehörigen nicht als Patienten, manchmal sind es Organisationen wie Pflegedienste etc. Außerdem wäre es sehr viel angenehmer, gleich beim Patienten die Nummer wählen zu können und niht erst auf einen (wenn vorhanden) verknüpften Angehörigen wechseln zu müssen und dann während des Telefonats wieder auf die Patientenkartei zurück.
Vielen Dank, dass Sie sich dessen annehmen!
Herzliche Grüße!
jens schlicht
Heute wieder die falsche Nummer gewählt. Statt die Arbeitsplatznummer zu wählen habe ich beim Patienten daheim angerufen.
Denken Sie lieber Herr Wissmann bitte an die vielen Alten. Da müssen Töchter und Enkel angerufen werden. Das Telefonmanagment ist in diesen COVID Zeiten besonders wichtig. Sollte ganz oben auf der to do Liste stehen.
Danke!
Johannes Müller
Ich würde im Zuge dieser Diskussion gerne nochmals eine Lanze für eine Individualisierbarkeit des Reiters ZUSAMMENFASSUNG der Patientendetails brechen. Es sollte einen WYSIWYG Editor geben um diesen Reiter der Patientendetails praxisindividuell zu gestalten.
Wir brauchen z.B. die ganzen "Hausarzt-Facharzt-Folgearzt-Felder" nicht - entfernen können wir Sie aber nicht. Den Platz würden wir gerne anders nutzen.
Stattdessen hätten wir gerne Felder für "Grad der Behinderung", "Pflegestufe" oder wie in diesem Thread vorgeschlagen Telefonnummern von Angehörigen...
Die anderen Reiter (Rechnungsanschrift etc..) sollten so bleiben wie Sie sind... aber die Zusammenfassung sollte Jeder so gestalten können wie er es braucht.
VG
JM
Felix Blittersdorff
Sehr gute Idee! Wir fänden zum Beispiel ALLE diese Felden sinnvoll ;-)
Jan Erich
Und um die Diskussion komplett zu machen: Die Leiste mit Hausarzt/Folgearzt/Facharzt hätte ich auch gerne individueller. Als Hausarzt trage ich ersteres natürlich nie ein, würde aber bei einigen Patienten gerne z.B. Kardiologe/Pneumologe/ Neurologe eingeben. Eine Lösung analog zu den Vorschlägen bei den Telefonnummern fände ich prima
Die Vorschläge mit den Pflegegraden und GdB finde ich auch absolut richtig, man kann diese doch recht zentralen Dinge nur unzureichend dokumentieren, bei organisatorischen Cave haben wir sie jetzt oft, da sind sie aber eigentlich auch nicht richtig und richtige Cave Einträge gehen amm Ende unter...
Felix Blittersdorff
Sehr guter Einwand! Wir löschen und ersetzen teilweise den "Folgearzt" je nach Indikation... sehr umständlich.
Christian Klaproth
Hallo Herr Blittersdorf,
die Liste solcher Adressen und Zusatzinformationen ist lang und die Anforderungen varriieren von Disziplin zu Disziplin. Die Umsetzung und der Anspruch, allen Ansprüchen zu genügen, dürfte deshalb schwierig sein. Tomedo selbst ist aber sehr variabel und man kann sich vorerst sicher mit verschiedenen Lösungswegen behelfen.
Wünschenswert wäre im Prinzip eine Kontaktverwaltung wie bei Apple.
Als Behelfslösung würde ich einen Karteieintrag anlegen, der ein Datum in der Zukunft hat, damit dieser Karteieintrag immer oben in der Karteizeile steht. Dort können Sie alle wichtigen Informationen hinterlegen. Wenn es etwas intuitiver zu bedienen sein soll, würde ich mir ein Custom Formular oder sogar einen Custom Karteieintrag anlegen. Dann könnten Sie mehrere Bezeichnungsfelder mit Auswahlfeldern anlegen und mit den gewünschten Informationen ganz nach Belieben befüllen. Ganz toll wäre es, wenn man diese über Eingaben auf dem iPad, die der Patient selbst machen kann, dorthin übertragen könnte (geht schon bei den Patientenstammmdaten), ansonsten müssten dass Ihre Helferinnen in aufwändiger Arbeit selbst machen und regelmäßig pflegen.
Was die Kontakte mit Pflegeeinrichtungen angeht könnten sie das daüber ebenfalls verwalten und ggf. über iF Kommando darauf zugreifen.
Grüße aus Husum
CK
Felix Blittersdorff
Guten Morgen Herr Klaproth,
danke für Ihren ausführlichen Lösungsvorschlag! Sicherlich ein Notnagel, aber dennoch nicht optimal. Ein CF mit Rückschreibefunktion wäre kein Thema. Wir wollen aber z.B. die Anruffunktion aus der Akte nutzen.
Also hoffen wir weiter auf eine flexible Lösung durch tomedo!
Herzliche Grüße!
Christian Klaproth
Hallo Herr Blittersdorf
wenn Sie sich ein CF anlegen, dass die Informationen aus dem Karteieintrag befüllt, dann könnsen sich diese Informationen bereits in der tageslistenansicht für jeden Patienten aufrufen.
Ich habe das auch bereits erfolgreich und einfach so gelöst.
gern kann ich Ihnen das demonstrieren.
Felix Blittersdorff
Hallo Herr Klaproth,
danke für die Nachricht, das ist uns schon klar. Aber dann kann ich immer noch die Anruffunktion nicht nutzen. Und darum geht's uns ziemlich ;-)
Herzliche Grüße!
