Eine Funktion fehlt mir nach wie vor bei Tomedo, dabei wäre es mir egal ob das über Aufgaben/ Erinnerungen/ organisatorische Cave o.ä. erledigt würde. Das "Problem" beispielhaft erklärt: Pat. x soll in 3 Monaten zu Laborkontrolle und in 6 Monaten zur Sonokontrolle kommen. Einen Termin will er nicht sofort machen,weil er seinen Schichtplan noch nicht hat. Der Patient vergisst die Terminvereinbarungen in diesem Beispiel, Kontrollen finden deswegen nicht statt. Natürlich liegt es in der Verantwortung des Pat. aber dennoch fände ich es schön, wenn man die Möglichkeit hätte eindeutig darauf hingewiesen zu werden wenn sich der Pat. nun zum Beispiel aus einem anderen Grund wieder vorstellt. Dann kann man ihn aktiv darauf ansprechen und Termine vereinbaren. Bisherige Versuche unsererseits das "Problem" zu lösen: Recall-Eintrag -> bleibt zwar bis zum definierten Datum oben in der Kartei stehen, rutscht dann aber runter wenn Pat. z.B. Medikamente nachbestellt oder Fremdbefunde übernommen werden etc. wird also oft übersehen-> Lösungsvorschlag: Eintrag rutscht nach Erreichen des Datums nicht nach unten sondern bleibt zum einen oben stehen und fängt z.B. in der Kartei an zu blinken wenn das definierte Datum überschritten ist, oder wird anderweitig hervorgehoben. Eintrag in der Patienteninfo -> wird dauernd übersehen weil bei komplexen KH-Bildern viel zu voll Über Aufgaben: Man kann gut Aufgaben in der Zukunft datieren, die ploppen dann auch gut sichtbar in der Kartei auf, aber vermüllen mir alle Aufgabenlisten. Ich will den Pat ja nicht anrufen um ihn zu erinnern sonder ansprechen wenn er sich in der Praxis vorstellt. Solange steht die Aufgabe dann als nicht erledigt in der Liste, bei vielen Pat. seeeehr viele Aufgaben -> wird extrem unübersichtlich -> Lösungsvorschlag: Eine Aufgabenkategorie schaffen die Mitarbeitern zwar zugeordnet werden kann, wo auch das Datum definiert werden kann, die aber auf keiner Liste erscheint Über organisatorische CAVE: hier kann man Erinnerungen hinterlegen, aber kein Datum angeben, und vor allem kann man es nicht einstellen, dass NUR die organisatorischen CAVE bei öffnen der Kartei aufploppen -> Lösungsvorschlag: Schaffen der Option, dass organisatorische Caves alleine (ohne medizische) aufploppen, idealerweise mit der Möglichkeit ein Datum anzugeben ab wann das Cave gilt. Über Erinnerungen: hier kann ich das Datum zwar in die Zukunft setzen, es ploppt aber kein Fenster beim öffnen der Kartei auf, wird also auch vergessen Falls Tomedo dazu was einfällt, würden wir uns freuen, falls ich nur die richtige Einstellung noch nicht gefunden habe freue ich mich auch über Input! Viele Grüße!

Haben Sie es schon mit einem Karteieintrag in der Zukunft probiert? Der liegt immer oben, könnte noch farblich hinterlegt werden.

Ja , hat sich für uns leider auch nicht bewährt. Wäre denn einer der von mir gemachten Vorschläge halbwegs einfach umzusetzen?

Ich kann leider gerade kein Video dazu drehen, bin aber relativ sicher dass sie mit einer Karteieintrag-in-der-Zukunft Lösung (mit einem CKE, ggf. noch in Kombi mit Aktionsketten) ziemlich exakt ihr Bedürfnis erfüllen können. Da gäbe es dann auch eine schöne Möglichkeit, gelegentlich mal über alle Patienten hinweg nach verpassten Aktionen zu suchen.

ich kann mich dem Thema von Kollegin Kohlmeyer nur anschließen, wir haben als Hausarztpraxis das gleiche Problem – und noch keine richtig befriedigende Lösung gefunden. Wäre es nicht möglich, Karteieinträge zu generieren, die „abgehakt“ werden können, also in der Zukunft liegen, und wenn man sich darum gekümmert hat, reicht ein "Klick" und sie werden dem aktuellen Datum zugeordnet?

Das wäre auch eine Idee, allerdings hätte ich bei dieser Lösung (und generell bei allen Lösungen die Karteieinträge betreffen) die Sorge, dass bei manchen komplexen Patienten die Karteiansicht vermüllt wird. Ich fände die Lösung über die organisatorischen Cave eigentlich am schlausten. Wenn man hier die Auswahloption schafft, dass NUR die organsisatorischen in der Kartei aufploppen OHNE die medizinischen UND die Möglichkeit schafft eine Art "Fälligkeitsdatum" für den jeweiligen Eintrag zu konfigurieren und dieser abzuhaken ist wäre das gut.

Hier ein Vorschlag, was halten Sie davon? https://youtu.be/wn8mbaoif7A

Einen Versuch ist es wert! Danke!

Ich habe den Eintrag jetzt nachgebaut und bei einigen komplizierten Pat. ausprobiert. Leider nicht praktikabel. Viele Patienten würden >5 solcher Einträge benötigen, das Ergebnist ist, dass die ganze Kartei damit voll ist und ich die restlichen Einträge nicht mehr übersichtlich sehe. Als Karteieintrag geht es leider in der Praxis nicht.

Sie können mit einer Aufgabenvorlage arbeiten, die dann filterbar ist in den Aufgabenlisten -> mit Minus in der Tabellenfilterung dann wieder ausblenden und nur bei Bedarf einblenden. (Recall abhakbar wäre ja auch oben sichtbar - fällt damit dann ja auch raus.)

Das hatte ich schon versucht, da bleibt das Problem, dass die Aufgaben dann die Kachelansicht vermüllen. Und zwar bei allen Angestellten weil die Aufgabe ja generell aufploppt. Aktuell übernehmen die organisatorischen CAVES am ehesten die Anforderung, mit den in meiner initialen Nachricht geschilderten Einschränkungen.

Hinweis/Erinnerung/Recall/Info

Johannes Stößel

Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum Sie sich so viele Gedanken machen und ihre unbezahlte Arbeitszeit dafür einsetzen? Der Patient hat gesagt bekommen, dass etwas kontrolliert werden muss und er hat sich um seine Termine zu kümmern. Es wird bei uns immer mehr gespart und alle sollen Opfer bringen...also auch der Patient. Es muss also wehtun. Das ist politisch so gewollt und wir wollen für geringe Bezahlung noch mehr Service anbieten? Das ist doch paradox! Wenn der Patient für solchen Service eine Servicepauschale zahlt, können wir gerne darüber reden. Was uns keine Erleichterung oder Mehreinnahmen bringt sollte man nicht kostenlos erbringen!

Birke Witta

Hallo,

wäre eine Möglichkeit ggf die Mail Terminerinnerung NACH einem Termin?

Diese kann man per Aktionskette / Button/ CKE veranlassen.

VG

Katharina Kohlmeyer

Also ich brauche gar keine Mail die automatisch raus geht, mir würde es reichen wenn das Sytem mich mit einem POPUP erinnert wenn der Pat wieder da ist oder ich aus anderen Gründen die Kartei öffne...

Thorsten

Ich habe es so gelöst - eintrag zukunft als Kartei eintrag "wichtig" .

pat. einen termin "wichtig" geben in der zukunft, dort trage ich dann in die info auch nochmal ein warum wichtig Bspw ReColo Adenom 01/26 gefunden Kontroell 01/27

dieser termin ist mit einer individuellen termin erinnerung versehen und versendet 3 emails mit einem blanden text . somit habe ich den pat 3 mal erinnert der rest liegt am Pat.

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