Vielen Dank für die vielen tollen (Quick)Videos

Question

Liebes Tomedo-Team,

traditionell findet sich in Foren ja mehr Kritik als Lob und Dank

Ich wollte mich an dieser Stelle für die vielen praktischen Videos bedanken. Insbesondere auch die Quick-Tipps durch die ich immer wieder neue Dinge lerne oder an Features erinnert werde! Dies gilt natürlich auch für die "Was gibt es neues" Videos.

Herzliche Grüße aus Süddeutschland

Answer 1

Vielen Dank für das positive Feedback :) Gerne auch auf Youtube einen Like oder Kommentar da lassen, wenn etwas besonders hilfreich war, das hilft sowohl mit dem Algorithmus auf Youtube, als auch, dass die Videos besser über Google direkt empfohlen werden, wenn eine entsprechende Frage gesucht wird, sowie natürlich uns, damit wir lernen was bei Ihnen am besten ankommt :)

Herzliche Grüße aus Jena

Comments

auch von mir großes Lob für die Videos 

 

kleine Anmerkung: häufig ist der Ton in den Videos seeeeehr leise. Vielleicht kann man da noch ein bisschen optimieren

Answer 2

Herzlichen Dank für das positive Feedback! 

Bezüglich der Tonprobleme - Videos, die nicht mit einem Headset aufgenommen sind, haben in der Regel Tonprobleme - das müsste bei den neueren Videos hoffentlich seltener vorkommen. 

Die Videos sind alle in Playlisten sortiert, die an passender Stelle im Handbuch verlinkt sind, für die klassiche Suche nach Inhalten über ein Inhaltsverzeichnis. Eine direkte Google-Suche mit passenden Begriffen (z.B. tomedo CKE) oder auch modernere Tools wie Perplexity (Suche inklusive KI-Zusammenfassung) sind sehr gut geeignet die Videos zu finden. Perplexity hat den Vorteil dass hier auch die Inhalte aus verschiedenen Quellen (Handbuch, Video, Forum) direkt zusammengefasst werden. Die Quick-Support-Videos sind dafür optimiert bei solchen Suchen auch direkt Antworten zu liefern.

Aktuell sind die beliebtesten Playlisten die Patientenformulare, sowie die Playlisten für Fachgruppen (z.B. Allgemeinmedizin oder Psychotherapie). Wichtige Playlisten sind auch für die KV-Abrechnung oder Privatabrechnung.

Ansonsten auch spannend - wir sammeln Quick-Support-Videos in gemischten Listen (Hackathon) - die sind insgesamt (trotz fehlender Sortierung) auch sehr beliebt (z.B. von Ende 2024 und ganz neu von Anfang 2025).

Bezüglich Neuerungen - im Handbuch bei den Changelogs sind die Vorstellungen der Neuerungen jetzt auch verlinkt.

Wir arbeiten weiter daran die vorhandenen Hilfequellen leichter zugänglich zu machen und gut verständliche Antworten auch auf komplexere Fragen zu liefern.