E-Mail Vorlagen in Tomedo - HTML Block funktioniert nicht

Question

Hallo,
als letzten Schritt des Corporate Identity Umstylings möchte ich die Mail Vorlagen in tomedo als html einbinden. Das klappt aber selbst mit einfachstem HTML nicht, obwohl ich der Anleitung gefolgt bin.

Das wird nicht übersetzt. Die Mail sieht entsprechend aus

 

Stimmt das mit den Kommandos für den HTML Block bei Tomedo nicht?

Comments

Habe das gleiche Problem. Bei mir öffnet sich aber immer nur Mail, wenn ich über die Kartei an einen Patienten was senden möchte. Wie kann ich das ändern, dass es von tomedo aus geht?

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Liebe Frau Kämmerzell,

die Einstellung findet sich unter tomedo -> Einstellungen -> Arbeitsplatz -> Brief/Fax/Mail -> E-Mail-Client. Die AppleMail-Schnittstelle erlaubt keine Übergabe von HTML-Code.

Answer 1

Ich hab es gerade bei uns getestet. Es funktioniert. Auch habe ich unser Logo über HTML in der Signatur eingebunden. Hast du START_HTML händisch eingegeben oder über den Button links?

 

Comments

Über den Button.
Und über Tomedo zu Hause + VPN, vielleicht muss ich mal direkt über VPN in die Praxis und dort auf einen Rechner zugreifen..

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genau so hab ich's auch gemacht: zu Hause vom Sofa aus tomedo über VPN.

Nutzt du den tomedo Mail Client oder Mail zum Versenden?

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Mail, zu Hause und in der Praxis.

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ich glaub die Mailvorlagen - zumindest mal HTML_BLOCK funktionieren nur mit dem tomedo Mailer.

Daher nutze ich beides. Was es allerdings etwas unkomfortabel macht.

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Hallo Zusammen,

ich würde das Thema gerne nochmal aufmachen. Mir ist nicht klar, wie das bei Ihnen allen funktioniert? Ich nutze ebenfalls Tomedo Mail, habe den Button genutzt und zwischen Start und meinen HTML Code inkl. Logo kopiert. Trotzdem wandelt der das nicht um und zeigt in der E-Mail den reinen Code. Gibts da einen Trick? Eine Anleitung kann ich auch nicht bei der Tomedo Hilfe finden?

Viele Grüße, Jonas Verbüchels