Terminvergabe OTK - Bestätigung knüpfen an eingesendetes Patientenformular

Question

Moin,

ist es irgendwie möglich / umsetzbar, dass Terminanfragen per OTK erst dann bestätigt werden (können), wenn ein bestimmtes Patientenformular ausgefüllt wurde.

So eine Einstellung wäre aus meiner Sicht Gold wert.

Answer 1

Sie könnten es aktuell so machen: die Patienten zuerst auf ein statisches Patientenformular leiten, dort nach Abschluss des Formulars den Link zu ihrem OTK freigeben. Die Patientenformulare werden zur Zeit in den OTK integriert. Der Plan ist, dass sie dort dann auch als Türsteher dienen können.

Comments

Aber das statischen Formular ist dann nicht an die Patienten gekoppelt, oder?

Wann wird ca. mit dem Türsteher zu rechnen sein?

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Ja, statische Formulare sind keinem Patienten zugeordnet. Wann der Türsteher kommt, kann ich leider nicht sagen, das ist abhängig von der Planung auf arzt-direkt-Seite. Ich gebe ihre Frage an meine Kollegin dort weiter.

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Wenn das statische Formular aber auf einen versteckten Termin am Ende verlinkt, wird der Patient gezwungen, dass Formular auszufüllen, bevor er den Termin buchen kann. Lediglich die Zuordnung in tomedo muss dann noch manuell erfolgen.

Answer 2

Guten Morgen Herr Müller,

wir arbeiten bereits an einer Lösung, damit Terminbuchungen nur möglich sind, wenn das verknüpfte Formular ausgefüllt wurde.
Wir müssen jedoch vorher noch ein paar andere Änderungen vornehmen, weshalb diese Erweiterung leider noch ein bisschen warten muss.

Sobald ein finales Datum versteht, werden wir dies über den Newsletter etc. ankündigen.

Liebe Grüße