Terminsuche-Favoriten: "Suche ab" mit Briefkommando inkompatibel mit OTK2

Question

Hallo zusammen,

ich versuche gerade, meine Terminsuchen für die MFA zu vereinfachen, indem ich mittels Briefkommando die "Suche ab" vorgebe.

Das klappt super hervorragend!

Aber nun folgendes Problem:

leider sind diese Suche dann mit dem OTK inkompatibel. Dies ist sehr schade, weil ich diese Option dann im Endeffekt doch nicht nutzen kann. Mega Schade!

Wäre es möglich, dass man für den OTK als Fallback die Suche "ab heute" automatisch anwenden kann?

Das wäre spitze!

 

Lieben Dank für die Unterstützung und viele Grüße aus Augsburg

Andreas Tenzer

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Tenzer,

Wir haben absichtlich verboten, dass das geht. Ansonsten passiert es zu schnell, dass man sich eine Suche in tomedo einrichtet und dann nicht mitkriegt, dass sich der OTK komplett anders verhält.

In solchen Fällen empfehlen wir die Anfertigung einer Kopie, wo man entsprechend einen festen Suchzeitraum einträgt. Dies kann inzwischen per Rechtsklick auf die Suche in der linken Tabelle getan werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Comments

das stimmt, aaaaaber:

wenn der eigentliche Termin mit der "Briefkommandosuche ab" dann automatisch in einen Online-Termin umgewandelt wird, kann der Patient seinen Termin nicht mehr verschieben (weil ja diese Terminsuche im OTK nicht mehr greift).

Und auf diese Funktionalität würde ich sehr ungern verzichten.

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mein Workflow ist bei der "Suche ab mit Briefkommando":

diese Termine können nur in der Praxis vereinbart werden, solllen aber nach Umwandlung in einen OTK-Termin dann auch vom Pat. entsprechend verschoben werden können, gerne mit der Funktionalität Suche ab heute

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Stimmt. Danke für die Erläuterung. Ich werde das Thema nochmal zur Besprechung mitnehmen.

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vielen lieben Dank!

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Guten Tag Herr Dr. Tenzer,

Für diese Zwecke sollte es funktionieren zwei Suchen anzulegen - einmal hat man die Suche per Briefkommando welche man tatsächlich verwendet und einmal hat man die Suche ab Heute. Die Suche per Briefkommando sendet man nicht an den OTK-2 (geht ja auch nicht), die andere Suche schon. Die ab-Heute-Suche stellt man in allen Betriebsstätten als unsichtbar ein und macht sie in arzt-direkt zu einem Zuweisertermin und aktiviert sie.

Beim Upload kann dann die Ab-Heute-Suche verwendet werden (bzw. das passiert automatisch, wenn die Auswahl für die Terminart eindeutig ist) und der Patient kann seinen Termin verschieben.

Falls noch nicht bekannt - seit wenigen Versionen kann man Terminsuchen per Rechtsklick auf den Eintrag in der Tabelle kopieren.

Allgemein einfach den Suchzeitraum der Suche zu verwenden ist halt schwierig - wenn das z.B. eine Vorsorge für ab 45 Jahren ist, kann das halt nicht funktionieren.

Selbst so ist es ja "falsch", weil das Briefkommando effektiv ignoriert wird. Wenn ein Patient seinen Termin immer wieder nach hinten verschiebt, könnte es theoretisch einen beliebig großen Fehler geben.

Wir behalten das Problem im Hinterkopf und schauen, ob uns noch irgendwie eine bessere Lösung einfällt.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

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Beim Upload kann dann die Ab-Heute-Suche verwendet werden (bzw. das passiert automatisch, wenn die Auswahl für die Terminart eindeutig ist) und der Patient kann seinen Termin verschieben.

Da bin ich insgeheim davon ausgegangen, dass dies nicht funktionieren kann, da ja für diese Terminart dann automatisch 2 Terminsuchen hinterlegt sind (Orginal für BST und Kopie für den OTK). Funktioniert aber! Danke!

Das ist in meinem Fall eine sehr praktikable Lösung