Arztzuweisung von Nachrichten aus der Arzt-direkt App

Question

Bei uns wird die Arzt-Direkt-App sehr gut angenommen. Über den Messengerdienst werden viele Kleinigkeiten geklärt. Hier sind einige Anfragen direkt von der MFA lösbar, andere müssen von einem Arzt begutachtet werden. Ich würde mir hier eine Verbesserung der Zuordenbarkeit (bzw. Möglichkeit der Zordenbarkeit wünschen) jetzt läuft es bei uns so:

-MFA liest Nachricht über APP und stellt fest, dass Anfrage von einem Arzt geklärt werden muss

--> öffnet Pat Kartei und legt hier eine Aufgabe für den Arzt an

Um den Vorgang zu vereinfachen hätte ich folgenden Ideen:

- Wie in der Vidierliste einen Button mit "Aufgabe erstellen" direkt aus der Inbox/ Messengeransicht heraus

oder noch besser:

- eine Art Postfach für jeden Arzt in den die MFA einfach die Anfrage schieben kann, ähnlich einem Mail Ordner, so kann jeder Arzt nach der Sprechstunde die Anfragen unkompliziert bearbeiten.

Danke!

Answer 1

Hallo Frau Kohlmeyer,

bei diesem Wunsch kann ich Ihn sagen, dass wir aktuell an einem umfassenden Re-Design (auch technischer Natur) arbeiten.

Genau das wird auch Teil dieser Umbauarbeiten.

Wir werden in den kommenden Wochen und Monaten immer sukzessive kleine und auch größere Änderungen der Inbox, im Speziellen der Arzt-Patienten-Kommunikation, veröffentlichen.

Langfristig wird sich dies auf alle Teile der Inbox ausweiten.

Liebe Grüße
Janina Schroth

Comments

super...

Answer 2

Danke für die guten Vorschläge. Ich hatte bereits bei zollsoft die farbliche Markierung von Nachrichten empfohlen, z.B. Fähnchen wie in Mail.