Inbox: Erhalt der Patientenzuordnung bei Verschieben

Question

Hallo,

die Zuordnung der E-Mails in der Inbox zur Patientenakte ist sehr praktisch. Leider wird die Zuordnung bei uns nicht übernommen, wenn wir die Mail aus dem Posteingang (zugeordnet) in einen anderen Ordner verschieben - z.B. in einen Ordner zur weiteren Bearbeitung.

Wie können wir das beheben?

Vielen Dank!

Comments

Hallo,

ein Update zu oben geschildertem Problem: Eine automatische Zuordnung bleibt erhalten - bzw. wird doppelt gemacht, sodass bei Verschieben einer E-Mail in einen anderen Ordner die gleiche E-Mail erneut dem Patienten zugeordnet wird und doppelt in der Kartei erscheint. Dadurch wird die Kartei schnell voll.