ImpfDoc Frage

Question

Kann ich selber etwas machen wenn an einem  Client sich das ImpfDoc Modul nicht starten lässt?

Fehlermeldung sagt ich soll mich an den Support wenden.

Danke

Answer 1

ImpfDocNE ist am Arbeitsplatz aktiv, sobald das Häkchen "ImpfDocNE statt Impfdoku verwenden" unter Einstellungen/Arbeitsplatz/Extern gesetzt ist. Sie können einmal kontrollieren, ob eine Schutzsoftware oder Firewall aktiv ist, und ob ggf. deren probeweise Deaktivierung die Lösung ist. Mehr ist nicht zu tun. Im Fall einer Fehlermeldung bitte ich Sie, tatsächlich den Telefonsupport zu nutzen.