Statistik seit update nicht mehr erreichbar

Question

Seit dem neusten update kann ich von den einzelnen tomedoClienten nicht mehr auf die Statistik zugreifen. Dies geht nur noch mit dem Clienten, der auf dem Server läuft. An der Firewall/am Router habe ich nichts geändert. Folgende Fehlermeldung kommt. Was muß ich tun?

Answer 1

schauen Sie mal in tomedo -> Einstellungen -> Praxis -> Statistik nach, was da eingetragen ist. Normalerweise sollte da nichts eingetragen sein, oder probieren Sie die tatsächliche IP vom Server einzutragen. Oder melden sich beim Support, daß man da mal zusammen drauf schaut, wodran das liegen könnte.

Comments

Dies ändert leider nichts. Soll ich die Einträge bei Datenbankname und Passwort auch löschen? Eigentlich hatte ich hier noch nie etwas geändert. Ich werde es sonst über den Support versuchen...