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Familienkarte beim Kiosk - was ist das?
Hallo! Wenn ich meine Karte in den Kiosk stecke kommt immer die Meldung "Karte kann nicht zugeordnet werden - Familienkarte?" as bedeutet das?
Grüße Johannes Stößel
Gefragt
2, Nov 2023
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von
Johannes Stößel
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#selbstanmeldeterminal
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Sehr geehrter Herr Stößel,
das müssten sie nochmal im Support als Ticket aufmachen. Per Ferndiagnose kann man dazu wenig sagen. Hier müsste man gucken, was mit der Karte genau ist. Bzw. Welche KK, welche Krankenkassenkarte etc. dahinter steckt.
Beantwortet
2, Nov 2023
von
Torsten Ivens
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Ich wollte nur mal generell wissen, was das sein soll. Ich habe das noch nie gehört.
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