bei VPN tomedo Server nicht erreichbar

Question

Im Praxis-WLAN habe ich keine Probleme, mich mit sowohl mit Macbook oder iPhone mit dem tomedo Server zu verbinden und zu arbeiten.

Über VPN erreiche ich zwar problemlos den Praxisserver, aber die Verbindung zu tomedo klappt weder mit Macbook noch iPhone (Verbindung zum tomedoserver fehlgeschlagen). Bei meinen Praxiskollegen gibt es diese Probleme nicht.

Hat jemand eine Idee?

Comments

haben Sie in tomedo ganz sicher die richtige Serveradresse eingetragen?

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ja, mehrfach verglichen

Answer 1

Guten Morgen,

Was für ein VPN ?

Was ist das für eine Firewall ?

Der Port 8080 muss mit eine Regel auf dem Tomedo Server zeigen.

lg

Comments

Wir nutzen eine Unifi Dream Machine Pro, VPN entsprechend auch darüber

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Wie schon gesagt,

es muss eine Regel geben, vpn-user in richtung Tomedo Server, port 8080

 

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okay, wir werden das überprüfen. Vielen Dank!

Answer 2

Nur weil ich bei der Suche darüber gestolpert bin, vermutlich hat es sich schon längst erledigt, aber falls noch jemand hier vorbei stolpert:  es kommt bei VPN Verbindungen und Tomedo dann zu problemen, wenn beide Router (sprich dort wo der Server steht) und dort wo man sich gerade befindet IP Adressen aus der selben Range vergeben/benutzen (Bspw bei fritz boxen immer die 192.168.178.xx).

Dies muss man dann bei einem der beiden Standorte umstellen und dann klappt es auch mit Tomedo :)

Comments

Ja unbedingt, sehr wichtig!!

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Danke! Das war tatsächlich die Ursache, nach Umstellung der IP-Adressen im Heimnetz (Fritzbox) läuft es jetzt problemlos.

Und den Problemen im Mobilnetz lag es am Zugang über die Telekom, da gibt es ein Problem mit Teleport, was sich durch Anpassung der APN am Handy lösen ließ.

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was ist eine APN am Handy?

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APN=Access Point Name

gefunden hier: 

Link

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Oh, echtes Spezialproblem. Danke!