Terminvergabe im Quartal limitieren

Question

Hallo!

Es gab 2018 bereits einen Betrag zu diesem Thema. Da ab er anscheind noch keine Lösung..

Gibt es jetzt die Möglichkeit die Terminvergabe von GKV Patienten im Quartal auf max. 3 bei Erwachsenen bei Vergabe vor Ort zu limitieren (analog zum Onlineterminkaleder)?

Das wäre wirklich toll!

Answer 1

Guten Tag Frau Dr. Limbrock,

in neueren Versionen können Terminlimits (siehe https://hilfe.tomedo.de/handbuch/kalender/#terminlimits) pro Patient spezifiziert werden:

Es gibt jedoch keine Möglichkeit, hier nach dem Versicherungsstatus zu unterscheiden - höchstens bei verschiedenen Terminarten. Auch kann man nicht nach dem Alter unterscheiden.

Genügt das trotzdem schon, weil Sie entsprechend verschiedene Terminarten verwenden, oder ist das so für Sie noch nicht ausreichend?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Comments

Hier möchte ich meine Bitte nochmals auffrischen, die Terminlimits auch für bestimmte Zeitabstände in der Zukunft (anders) setzen zu können. Es würde dieses Feature nochmal erheblich aufwerten...

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Vielen Dank für die Antwort.

Wir haben das mal vesucht, aber sobald ich z.B. bei einem Kindertermin das Limit 1x/Quartal einsetze, dann kann meine MFA auf einmal keine Termin mehr finden, obwohl welche frei.

Haben sie eine Idee wo sich da der Fehlerteufel verstecken können.

MFG Ann-Christin Limbrock

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Guten Tag Frau Limbrock,

haben Sie im Limit auch "pro Patient" ausgewählt? Finden Sie ohne Patientenauswahl noch Termine? Haben Sie es mal mit einem neuen Patienten probiert? Achtung - er prüft auch auf Vorname+Nachname+Geburtsdatum bei Terminen ohne Patienten, die zählt er ggf. mit.

Ansonsten könnten sie auch einen Screenshot von der Limit-Konfiguration senden.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling