PDF in eArztbrief kann Gegenseite nicht öffnen

Question

Wenn ich einen eArztbrief schreibe und zusätzlich aus Tomedo eine PDF Datein in die eArztbrief E-mail ziehen können meine Empfänger diese PDF nicht aus dem e-Arztbrief in ihr Patientenprogramm ziehen (Albis) .. woran kann das liegen?

Geöffnetwerden kann die PDF-Datei

Answer 1

Sehr geehrter Herr Kneußel,

hier können wir nur spekulieren. Am besten wäre es wenn die Leute von Albis sagen was das Problem ist, dann können wir da was anpassen. Es könnte daran liegen das Albis nur PDFA mit Signatur zulässt (nur Spekulation), das könnten Sie prüfen in dem Sie bei der zusätzlichen pdf Datei auf "sign" klicken

Comments

Danke für die schnelle Antwort, ich gebe es weiter.