Bei belegärztlich behandelten Privatpatienten wird ja pauschal am Ende 15% vor der Endsumme abgezogen. So ist es auch bei uns automatisch hinterlegt. Wenn ich jedoch mahnen muss, erscheint in der Mahnung die viel höhere nicht gekürzte Summe, was den Patienten dann sehr verwundert. Wie kann ich das ändern?