OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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KEINE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Uns ist es passiert, dass wir angeforderte Rezepte aus einem Pflegeheim vorbereitet haben, aber die Chipkarten unerwartet erst nach 6 Tagen einlesen konnten. In so einer Situation kann man das E- Rezept nicht mehr versenden, weil es nicht mehr auf dem Gematik - Server ist. Leider kann man es aber nicht mehr stornieren und auch nicht klassisch aus der Akte löschen, wie man es mit anderen Einträgen machen kann. Das hat zur Folge, dass auch die Zählung der Reichweite nicht mehr funktioniert. Dort wird die nicht verordnete Menge als verordnete Menge weitergezählt.

Das ist äußerst unpragtisch! Auch in der E- rezptverwaltung bleiben die Rp. als "Fehler" stehen.

Gibt es eine Möglichkeit die Akten zu "bereinigen"? wenn nicht, sollte dies unbedingt geändert werden.

Danke für etwaige Rückmeldungen!
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1 Antwort

Guten Tag,

es gibt dazu in der E-Rezept-Verwaltung den "Zurücksetzen" Button. Dieser entfernt die Verbindung zum Gematik-Fachdienst.
Sie können danach dann das Rezept löschen oder auch neu signieren und versenden.

Viele Grüße,

Björn Wellegehausen
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