eRezept lässt sich nicht versenden, Signatur funktioniert

Question

Guten Morgen,

wir haben folgendes Problem mit den eRezepten. Es läst sich signieren, aber es wird nicht versendet. Im Frühjahr und Sommer funktionierte es problemlose, aber seit mehreren Wochen funktioniert es nicht mehr. Was können wir tun?

Answer 1

Guten Morgen,

erscheint eine Fehlermeldung beim Versand?

Hier können Sie das genauere Feedback einsehen, warum das einzelne eRezept nicht versendet wurde.

MfG

Comments

bei uns sieht die Fehlermeldung so aus

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Könnten Sie bitte den Text aus dem Fehlerfeld heraus kopieren und mir zusenden oder hier posten?