Mahngebühr rückwirkend streichen

Question

Heute haben wir einer Patientin eine Zahlungserinnerung mit Mahngebühr erstellt. Zeitgleich erfolgte die Zahlung der Rechnung (ohne Mahngebühr). Wir kann ich das in Tomedo ändern/ die Mahngebühr wieder streichen, damit die Buchhaltung stimmt?

Answer 1

Die Einzahlung buchen (händisch oder per Import), dann Details ->Zahlungseingänge -> Storno Restbetrag.