Fehler in E-Rezept, Namen-Reihenfolge in der Signatur

Question

immer wieder rufen Apotheken an, die eine Fehlermeldung beim ERezept angeben. egal welcher Arzt bei uns signiert, ist die Reihenfolge von Vor- und Nachname wohl vertauscht. Wenn der Verordner Ahmad Sirfy ist, ist die Signatur wohl Sirfy, Ahmad. Komischerweise ist das kein permanenter Fehler .

Answer 1

Guten Tag Herr Sirfy,

aufgrund fehlender Spezifikationen ist es uns leider derzeit nicht möglich, diese "trivilalen" Abweichungen zwischen Namen im eHBA bzw. Verzeichnisdienst und Nutzernamen in tomedo korrekt zu behandeln. Der gematik ist das Problem bekannt. Die Apotheken sollen bei Abweichungen, die z.B. nur die Reihenfolge von Vor- und Nachnamen sowie eventuellen Abweichungen bei zweiten Vornamen, Namenszusätzen, Titel etc. betreffen, das eRezept trotzdem akzeptieren. Ggf. sollte die Apotheke hier bei Ihrem Software-Hersteller nachfragen, es gibt hier einen von der gematik entwickelten "Algorithmus", der diese trivialen Abweichungen erkennt und im AVS angewendet werden kann.

Viele Grüsse,