Heilfürsorge/PKV - Kein Nachname beim Einlesen Karte

Question

Wir erhalten bei Versicherten der Heilfürsorge und einigen PKV-Patienten o.g. Fehlerhinweis.

Den "tollen" Aufsatz für die GKV-Karten haben wir installiert.

Erfahrungen ? Empfehlungen ?

Vielen Dank

Comments

Den Fehler hatten wir auch mehrfach bei PKV Patienten

---

Wir hatten heute leider auch das Problem, dass wir eine KVK Karte plötzlich nicht mehr lesen konnten. Bei allen vorherigen Besuchen konnte die selbe Karte problemlos ausgelesen werden.

Answer 1

Hallo,

leider kann ich mit den uns bereitgestellten Hilfsmitteln (Testkonnektor mit integrierten KVKs) das Problem leider nicht nachstellen. Das Einlesen der Karte klappt reibungslos.

Nach Sichtung des Quellcodes kann das nur kommen wenn die kartendaten leer oder stark fehlerhaft sind. Das habe ich jetzt besser abgefangen und in der neuen Version sollte dann eine aussagekräftige Fehlermeldung kommen. Die Fehlermeldungen werden derzeitig aber auch schon in der tomedo.log geschrieben. Die log Datei wird aber regelmässig geleert. Wenn es also wieder auftritt müssten wir uns die log anschauen.

Comments

Sehr geehrter Herr Thierfelder,

 

ich habe heute tomedo.log gesichert (zum Emailversand aber zu groß). Bitte melden Sie sich kurz, so dass ich diese zur Verfügung stellen kann.