Homöopathie-Modul in Tomedo ?? Abstürze bei Quartalsabrechung - Tomedo-Absturz bei Scheinwechsel

Question

Leider hatten wir bei der Abrechnung des Quartals 4/17 durch das Homöopathie-Modul mehrere Total-Abstürze von Tomedo, was eine erhebliche Mehrarbeit verursachte...

Eine ausführliche Fehlerbeschreibung habe ich an den Support gemailt und werden berichten, wenn der/die Fehler behoben sind.

Eine mögliche Ursache könnte die unvollständige Übernahme von Diagnosen in den Abrechungsschein sein, wenn sie per drag/drop vom Karteifenster verschoben wurden.

Edit 3.1.18: Die Abstürze treten auch im laufenden Betrieb auf, wenn man innerhalb des Kartei-Fensters vom Homöopathie-Schein auf den GKV-Schein wechseln will. Problem ist laut Support seit längerem bekannt und bereits mit einem Update gefixt (?). Bis dahin: nie !!! innerhalb des Fensters wechseln, sondern immer erst Fenster schließen und neu öffnen. Sonst droht Total-Absturz, nur Neustart mit Daten-Abgleich vom Server hilft.

Edit 5.1.18: Fehler ist behoben: siehe unten

Answer 1

In der voraussichtlich heute Abend veröffentlichen Version v1.54.0.8 ist ein entsprechender Bugfix enthalten. Bis dahin können Sie die Fehlermeldung bitte mit "bis Programmende ignorieren", ein Komplett-Neustart sollte nicht notwendig sein. Sollte es bei Ihnen nach Einspielen des Bugfix weiterhin zu Problemen kommt und ein normales Weiterarbeiten innerhalb tomedos trotzdem nicht möglich sein, möchte ich Sie bitten, sich im Support zu melden, damit wir mal ins Log schauen können.

Comments

Ich hoffe sehr, daß der Bugfix greift: soeben muß wieder ein Komplett-Neustart durchgeführt werden wegen "Total-Absturz" beim Aufruf eines Homöopathie-Scheines.

Vielleicht weigert sich Tomedo wegen unserer speziellen Konstellation (1 x Client/Server, 2 Clients), fröhlich weiter zu werkeln ???

Answer 2

Mit dem Update auf 1.54.0.8 (gestern Abend bereitgestellt und gleich aufgespielt) sind die Abstürze nicht mehr aufgetreten.

Danke an Zollsoft für die schnelle Reaktion.