Email Versand bei Terminlöschung via Handy VPN

Question

Hallo,

Ich möchte gerne per iPhone tomedo App zB bei Krankheit einen Kalender blocken bzw. bestehende Termine löschen. Das funktioniert auch alles ganz wunderbar, nur leider erhalten die Patienten keine Nachricht über die Terminlöschung! Es erscheint immer der Hinweis "Automatische Löschnachricht kann nicht versendet werden. Bitte holen Sie das ggf. nach!"

Kann mir da jemand weiter helfen?

Vielen Dank! 

Kristina Bessel

Answer 1

Guten Tag Frau Dr. Bessel,

In der App ist das Feature der Terminänderungsbenachrichtigungen leider nicht implementiert.

Dies würde leider potenziell viele Ressourcen kosten, welche im iOS-Team nicht zur Verfügung stehen, weil der dahinterliegende Mechanismus zum E-Mail-Versand bisher nur auf MacOS funktioniert.

Ich werde im iOS-Team auch nochmal zu der Anfrage Bescheid geben.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Comments

Danke für die schnelle Antwort! Würde denn eine automatische Nachricht gesendet werden (nach Löschung am Vorabend per iPhone), wenn wir morgens in der Praxis die PCs hoch fahren, oder müssten wir dies dann manuell einzeln nachholen?

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Guten Tag,

Leider müsste das manuell nachgeholt werden. Ich konkretisiere meine Aussage von oben nochmal - der Code um E-Mails zu erstellen und für den Versand auf die Warteschlange zu setzen läuft nur auf MacOS. Entsprechend gibt es hier nichtmal den verzögerten Versand.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling