Keine Komfortsignatursession mehr verfügbar (4278)

Question

Moin,

heute nach den "update" geht mal wieder die Komfortsignatur nicht mehr.

Fehlermeldung "Keine Komfortsignatursession mehr verfügbar (4278)". Auch mit richtiger Pin nur Fehleranzeige und Pin Zugang gesperrt.

Vielen Dank für den tollen Morgen.

PS. letzte Meldungen zum Thema habe ich leider nicht verstanden

bitte um Hilfe, möchte gerne arbeiten

Answer 1

Sie müssen den Ausweis einmal rausziehen, dann wieder einsetzen und die Signatur wieder initiieren, dann geht es zumeist wieder

 

Nachtrag: Wenn die PIN gesperrt ist, müssen Sie diese mit der PUK wieder entsperren - mir wurde gesagt, dass macht am besten der Support, bevor die Karte gänzlich gesperrt ist...