Hinweis für alle Nutzer:innen von iPhones und iPads: Zukünftige tomedo-Updates für iOS werden ausschließlich auf iPhone und iPads Geräten mit iOS 16 oder höher verfügbar sein.
Hallo,

ich erhalte seit kurzem immer mal wieder beim Signieren von eRezepten bzw eArztbriefen die Fehlermeldung "Signierung fehlgeschlagen:  Connection wird gerade aufgebaut".

Was hat das zu bedeuten?
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Sehr geehrter Herr Stenger,

diese Meldung kommt wenn der Client versucht eine CETP Verbindung mit dem Server ausbaut, das aber in ein Timeout läuft und tomedo (oder Sie) es erneut probieren. CETP ist für die Benachrichtigung für gesteckte Karten notwendig.

-> Entweder ist was mit dem Netzwerk (Konnektor nicht erreichbar oder VPN Herausforderungen) oder der Konnektor braucht für irgendwelche internen Prozesse zu lang.
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