Für die Bestätigung von telefonischen Krankschreibungen für alle Patienten mit E-Mail-Einwilligung verwenden wir die u.g. E-Mailvorlage, die folgendes tut:
- Abhängig von Tageszeit Ansprache Guten Morgen/Tag/Abend Herr/Frau <name>
- Bestätigung, dass Anfrage eAU/eAU privat/Ärzt. Attest erhalten wurde
- Hinweis bei privater AU, dass diese nicht elektronisch versandt werden kann sondern abgeholt werden muß
- Hinweis für gesetzlich Versicherte nur bei eAU, dass Abruf durch AG Patient ab Folgetag möglich ist
- Wenn Folgebescheinigung, dann Hinweis, dass weitere Folgebescheinigung nur persönlich durch Arzt ausgestellt werden kann und Termin vereinbart werden muß
- Hinweis auf Verschlüsselung der eAU/ärztl. Bescheinigung in der Anlage mit z.B. Geburtsdatum
Mit dieser standardisierten Bestätigung kann viel Zeit bei der Bearbeitung der telefonischen Krankschreibung bei den MFA gespart werden - weitere Vorschläge oder Hinweise sind willkommen...
$[if d S HH zs_less_then 12 'Guten Morgen' 18 'Guten Tag' 'Guten Abend']$ $[pherr]$ $[patient_name]$, Ihre Anfrage zur Ausstellung einer (telefonischen) $[x (AU;AUp;ATT) 1 _ inf NJ NNNN NNNN mitICD K 0]$ haben wir erhalten und ausgeführt: $[if pk zs_not_equal '' 'Da private AUs noch nicht elektronisch verarbeitet werden können, holen Sie Ihre AU bitte aus unserer Praxis ab.']$ $[if x (AU;AUp;ATT) 1 _ inf NJ NNNN NNNN mitICD K 0 zs_not_contains 'ÄrztBesch' 'Gesetzlich Versicherte: Bitte beachten Sie, dass Ihr Arbeitgeber diese Bescheinigung sicher ab dem Folgetag elektronisch abrufen kann.']$ $[if x (AU;AUp;ATT) 1 _ inf NJ NNNN NNNN mitICD K 0 zs_contains 'Folgebescheinigung' 'Sofern Sie eine weitere Folgebescheinigung benötigen, melden Sie sich bitte rechtzeitig zur Akutsprechstunde oder vereinbaren Sie einen Termin unter dem Link..., da diese nur persönlich durch den/die Arzt/Ärztin ausgestellt werden kann.']$ Wir wünschen Ihnen gute Besserung! Bitte beachten Sie, dass Sie zum Öffnen von Dokumenten in der Anlage Ihr Geburtsdatum ohne Interpunktion mit vierstelliger Jahreszahl eingeben müssen.