Lieber Herr Möhlmann,
ich vermute, dass es wohl an der DPI Einstellung des Scanners liegt, Wenn da 1200 DPI eingestellt ist, dann braucht er viel länger als bei 300 DPI, was in der Regel locker ausreicht.
Sorry, dass ich hier antworte, ich hatte schon gehört, dass Sie uns auch direkt gefragt hatten, Oguz nimmt sich morgen der Sache an. Wir waren leider mit dem Einstellen von Impfzertifikaten, dem Updaten von Konnektoren aller Hersteller und vielen anderen Sachen rund um ePA völlig ausgelastet. Hier hat und Zollsoft zum Glück zugesagt, dass die Ihren Job im Bereich der TI wieder machen, so dass wir nicht die ganze Zeit die Lücke in deren Support füllen müssen.
Mit bestem Grüssen aus Hamburg
Axel Tubbesing
tubbeTEC GmbH - IT-Services für Ärzte
Standorte in Hamburg und Bielefeld