Arzt-Direkt, Dokumentation ist schwerfällig

Question

Der Button Dokumentation nach Ende der Videobehandlung funktinoert in 2/3 der Fälle nicht. Je länger die Videobehandlung andauert, desto höher ist die Wahrschenlichkeit, dass der Button nicht funktioniert. Mir kommt es so vor, als würden wir vom Arzt-Direkt während der Videobehandlung automatisch schnell abgemeldet. Das zögert den ganzen Prozess, denn die nicht vollendete Dokumentation behindert die nachfolgende Video-Behandlung