Patientenerklärung Ausland

Question

Guten morgen,

beim dem Versuch, das Formular Patientenerklärung Ausland ehemals Muster 81/E, bekommen wir folgende Fehlermeldung:

"Der Druck per serielle Schnittstelle wird momentan nicht unterstützt"

Unter Admin Druckprofile haben wir es schon dem Standartdrucker zugewiesen. Was müssen wir noch tun, um das Formular drucken zu können.

Vielen Dank

Answer 1

Guten morgen,

sie versuchen das Formular "Patientenerklärung Ausland" über einen Nadeldrucker zu drucken. Und daher kommt die Meldung "Der Druck per serielle Schnittstelle wird momentan nicht unterstützt."

Haben Sie auch einen anderen Drucker in der Praxis.

Ggfls. müssen SIe bei dem Druckprofil (welches kein Nadeldrucker) ist, bei den rechnerspezifischen Druckeinstellungen das Formular Patientenerklärung anhaken. (siehe Bildschirmfoto).

Mit freundlichen Grüßen

Michael Fronober

Answer 2

Sie meinen Sicher KV-Formular 81 Version 10.2017. Wenn ja, das haben wir vergessen. Wir werden das schnellstmöglich nachliefern. Bis dahin gibt es erstmal nur die Option des Druckes per Laserdrucker oder Kugelschreiber.

Klarstellung meinerseits, da ich nicht ganz im Bilde war.

1. Das Fromular 81/E gibt es seit Q4/17 nicht mehr! Es gibt also kein KV-Formular und somit auch keine Vordrucke (soweit uns bekannt)

2. Es gibt eine Ersatzregel: Wir müssen ein pdf anbieten, das Sie selbst ausfüllen können und das druckbar sein muss. Die ist kein KBV-Formular. Dies ist ein pdf und muss nicht vorbefüllt, und es muss druckbar sein.

3. Wir haben ein Formular daraus gemacht und vorbefüllt. Wir haben aber nur den Blankodruck unterstützt, da es keine Druckvorlage gibt.

 

Jetzt an Sie die Frage: wollen Sie weiter Nadeldruck haben? Wenn ja, so müssen Sie uns so ein Vordruck zukommen lassen. Wenn nicht, so ändern Sie das Druckprofil auf einen Drucker der zB Arztbriefe druckt.