Arzeko: Dienstplan Erstellung (mit Ressourcen), Sollzeit und Pausen werden nicht richtig übernommen

Question

Liebes Entwickler- Team,

wenn wir Dienstpläne mit Ressource (Ressource geht 9 Stunden)  erstellen und einen MA einfügen der 8,5 Stunden arbeitet zählt er die Pausenzeit ab, so hat der MA nur 8h gearbeitet und 30 min Pause, eigentlich sollte er aber 8,5 Stunden arbeiten (Sollzeit) und 30 min Pause, also insgesamt 9 Stunden. Wenn wir die Dienstplanung mit den Planungsmodus Mitarbeiter erstellen funktioniert alles einwandfrei, da zählt er die Pause nicht von der Sollzeit ab. Wird es in Zukunft da Verbesserungen geben? Oder gibt es einige einstellung die wir noch nicht herausgefunden haben?

LG ARTUR

Answer 1

Guten Tag,

das kann ich so gerade nicht reproduzieren, es gibt aber einige Einstellungen, die da eine Rolle spielen. Am besten wäre es, wenn Sie folgende Informationen z.B. als Screenshots bereitstellen könnten, damit ich mir das genauer anschauen kann.

1. Systemeinstellungen in Arzeko -> Als Admin oben in der Leiste auf den Schraubenschlüssel
2. Dienstplaneinstellungen -> Im Dienstplanreiter direkt oberhalb des Kalenders auf "Optionen"
3. Die Sollzeit eines entsprechenden Mitarbeiters
4. Ihre Arzeko-Version -> Ganz ob am Bildschirm auf "Arzeko" -> "Über Arzeko"

Mit besten Grüßen
Julian Kemp