OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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Ist es möglich einen Besuch über eine Aktionskette anzulegen? Hab ich die Funktion übersehen?
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1 Antwort

Nein, da die Aktionskette einen Besuch braucht würde sich die Katze in den Schwanz beissen.
Beantwortet von (89.7k Punkte)
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Ich habe ein Patientenformular zur Anforderung von Rezepten usw erstellt. Als Aktionskettenauslöser habe ich "Kartei öffnen" gewählt. Die Kartei öffne ich über die Inbox "Patientenformulare". Die Aktionskette öffnet mir anschließend die Medikamenten oder Heilmittelverordnung. Das funktioniert alles wie es soll - ohne dass ein Besuch angelegt.
Wir haben einen Aktionskettenauslöser "eMail in Akte". Die Kette startet, wenn wir über die Inbox eine Mail in die Patientenakte verschieben. Wenn kein Besuch angelegt ist, werden die dazugehörenden ToDos auch nicht angelegt. Gibt es einen anderen Weg, automatisch einen Besuch anzulegen, wenn die Akte durch eine Mail getriggert wird?
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