Keine Bestätigung OTK 2 mehr

Question

Seit 2 Wochen werden die Termine über den OTK 2 nicht mehr per email an die Pat. bestätigt. Hat jemand das gleiche Problem und kann helfen? Wir hatten im Vorfeld Probleme mit dem email host, hier konnte über apple mail keine Verbindung hergestellt werden. Das wurde behoben, indem das Passwort geändert wurde. Muss ich das im OTK irgendwo neu einstellen?

 

DAnke B. Ziegler

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Ziegler,

soweit wir sehen scheinen Authentifizierungsfehler beim E-Mail-Versand aufzutreten.

Sie müssten also vermutlich noch das Passwort im Bereich Einstellungen -> E-Mail Server im OTK-2-Dashboard austauschen.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Comments

Danke, das war`s..