Pdf-Anhänge können nicht mehr per drag and drop verschoben werden

Question

Wir können plötzlich pdf-Anhänge aus mails nicht mehr in die Karteikarte verschieben. Es wird zwar ein Eintrag erstellt, aber das pdf-Dokument wird nicht "mitgenommen". Auch wenn ich das pdf vorher speichere, kann ich es trotzdem nicht in die Datei verschieben. Ein update auf die neueste tomedo-Version hat leider den Fehler nicht behoben.

Answer 1

Hallo Herr Hoffmann,

in dem Fall bitte ich Sie sich direkt mit unserem Support in Verbindung zu setzen, damit sich die Kollegen ggf. auf Ihr PVS einwählöen und nachschauen können.

Viele Grüße,
Marc Kansy