SMS Erinnerung: Unterscheiden ob Online- oder Offlinetermin

Question

Guten Tag,

besteht die Möglichkeit bei der SMS Erinnerung zu unterscheiden, ob der Patient einen Online- oder Offlinetermin hat? Wir würden gerne den Patienten, die online einen Termin abgeschlossen haben, den Hinweis mitschicken, dass sie bei einer Terminabsage auch einen direkten Link in Ihrer E-Mail erhalten haben (oder idealerweise diesen direkt mitsenden). Diese Passage ist aber für die Patienten irritierend, die offline einen Termin abgeschlossen haben, da sie ja niemals eine Mail erhalten haben.

Vielen Dank

Joachim Rothkegel

Answer 1

Derzeit ist ein if-Kommando für Terminerinnerungen nicht vorhanden. Bei starker Nachfrage können wir das aber nachliefern. Den direkten Link können Sie nicht mitliefern, da der Link nicht vom tomedo-Server sondern vom Onlinekalender-Server erstellt wird.

PS: Mit Erinnerungs-SMS können Sie Ihren Wunsch wahrscheinlich nicht umsetzen, da der Inhalt einer SMS auf 160 Zeichen beschränkt ist. Sie müssten also auf Erinnerungs-Emails umsteigen.