USB Geräte werden immer wieder nicht erkannt

Question

Wir haben das Problem, dass 1-2 x Woche unsere USB Geräte (Konkret 2  Scan Snap Scanner IX 500 und 2 OKI Nadeldrucker) nicht erkannt werden. Zwar reicht es die Geräte an einen anderen USB Anschluss anzuschließen,das Verhlaten ist trotdem sehr nervig. Wir konnten auch keinen Zusammenhang feststeleln. Es werden auch  nicht alle USB Geräte auf einal die an dem jeweilegen Arbeitsplatz angeschlossen sind,betroffen. Die Arbeitsplätze sind M1 Rechner unter Ventura und aktueller Tomedo Versio

Answer 1

Moin!

Ich vermute, die Geräte sind über einen USB-Hub angeschlossen.

Das Problem hatte ich auch mal und es lag an einem minderwertigen Hub. Habe dann etwas mehr Geld ausgegeben und seitdem musste nie wieder etwas umgestöpselt werden.

Comments

Am besten einen mit externer Stromversorgung...

 

-js

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Gundsätzlich richtig, aber bei mir geht es auch ohne. Die Thundebolt/USB4 Anschlüsse am Mac sollten eigentlich eigentlich ausreichend Strom liefern.

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Wir haben das Problem leider auch sowohl über USB-C/Thunderbolt (Bildschirm) (HUB) als auch USB via HUB (Strom extern) (EKG) -

manches geht, manches nicht

Answer 2

Liegt das evtl. an einem MacOS Update? Ich habe noch nicht auf Sequoia gewechselt.

Habe aber auch seit heute Probleme beim Ansteuern der Nadeldrucker... über Manhattan USB Klinken verbunden an Serielle Schnittstellen.

@tomedo® team: da was bekannt bei Ihnen?

Comments

Manhattan musste ich auch alle rausschmeissen, mit Chipi (heissen die so?) ging es dann wieder... weiß nicht mehr ab welcher Version.