Hallo! In letzter Zeit wechseln viele Patienten von anderen Ärzten in unsere Praxis. Wenn dort eine Einschreibung ins HZV erfolgt war, klappt der Arztwechsel manchmal nicht direkt und die Patienten müssen kündigen. Ich hatte jetzt schon mehrfach den Fall, dass trotz nicht-aktiver Teilnahme die Teilnahme in tomedo immer noch aktiviert war und wir über den Vertreterschein abgerechnet haben. Im Moment klappt es ja schon, dass am Anfang automatisch erkannt wird, ob der Patient eingeschrieben ist und dies mit angezeigt. Könnte das auch andersrum funktionieren?
Vielen Dank!
Vielen Dank!