Nachrichten, die in der Kartei gespeichert werden

Question

Hallo,

wenn Nachrichten als Verläufe in der Kartei gespeichert werden, sind sie leider manchmal kaum noch zu lesen. Siehe Bild: 

Woran liegt das, und wie können wir das ändern?

 

Viele Grüße

Damaris Schneider

Answer 1

Sehr geehrte Frau Schneider,

das ist vermutlich ein Fehler einer älteren Version der schon behoben wurde, welche Version verwenden Sie? Im Zweifel können Sie auch gerne den Support anrufen.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Weidauer

Comments

Aktuell haben wir die Version v1.42.5.3. Das Problem besteht aber schon länger.

Viele Grüße
Damaris Schneider

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Dies ist ein Problem, das auf Rechnern mit den älteren Betriebssystemen 10.8 und 10.9 auftritt. Wir empfehlen, dass Sie die auf 10.11 updaten (da wir 10.8 und 10.9 ab Jahresende sowieso nicht mehr unterstützen).