Fehler Abrechnung

Question

Hallo! Ich habe ienn Fehler in meiner KV-Abrechnung, den ich nicht behoben bekomme. Wo liegt das Problem? Ich habe die PLZ überall eingegeben.

Answer 1

Hallo Herr Stößel,

Sie müssen in diesem Fall nicht in den Stammdaten / Details des Patienten schauen, sondern in den Angaben, die auf dem Schein gemacht worden sind, hier muss die Korrektur bzw. der Nachtrag erfolgen.

Mit bestem Gruß

Axel Tubbesing

tubbeTEC GmbH - Hamburg

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Vielen Dank für die Antwort. Da habe ich aber ebenfalls eine Plz eingetragen.

Answer 2

Hallo Herr Dr. Stößel,

dieses Problem lässt sich schwierig hier im Forum per Ferndiagnose analysieren. Könnten Sie sich damit bitte an unseren Support wenden?

Viele Grüße,
 Klaus Wissmann

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Wird gemacht. Danke!