Muß Arzeko gesondert freigeschaltet werden?

Question

Guten Tag

Beim Versuch das Arzeko Modul zu starten bekomme ich eine Fehlermeldung vor dem Erscheinen des Anmeldefensters. Nachdem ich diese ignoriert habe kann ich mich anmelden, aber es erscheint nur eine Lademeldung, ohne dass sich auch nach längerer Zeit etwas tut. Muß das Modul extra freigeschaltet werden ?

Vielen Dank und viele Grüße

Michael Münch

Answer 1

Sehr geehrte Dr. Münch,

bitte melden Sie sich direkt bei uns im Support, das Arzeko Modul muss nicht extra freigeschaltet werden. Einfach unter Aktion –> Arbeitszeitkonto klicken und dann sollte sich ein Programm namens Arzeko öffnen.

 

Wenn es sich nicht öffnen lässt, dann müssen wir dies per TeamViewer über unseren Support angeschaut werden. Bitte melden Sie sich im Support unter 036412684151.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Fronober

Comments

Danke für die rasche Antwort